ยกเลิกเน็ตทรู รายเดือนไปนานแล้ว และเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน ทำไม กดเข้าไปเช็คยอด ถึงยังขึ้นยอดค้างเยอะมาก

ผมใช้เน็ตมือถือทรูระบบเติมเงินระบบแจ้งเตือน เน็ตหมด ตอน 23.59 พอเช้ามา ผมเติมเงินเข้าไป ระบบไม่ยอมต่อโปรให้ ทำแบบ นี้ทุกเดือน ก็ต่อได้ปกติ. มาเพือนปัจจุบัน ไม่ยอมต่อโปรพอ โทร 1242 แจ้งรายละเอียดกัลเจ้

ตามหัวข้อเลยค่ะลองโทร 1242 แล้วแต่เป็นข้อความอัตโนมัติไม่รู้จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง เรื่องมีอยู่ว่า เคยสมัครเบอร์นึงค่ายทรูมูฟใช้ชื่อเราบัตรประชาชนเราในการสมัครให้แฟนเก่าชาวต่างชาติแต่ตัวเราไม่ได้ใช้

ค้างชำระ ค่าโทรศัพท์รายเดือนของเอไอเอส โทรไป1175 เจ้าหน้าที่บอกว่าเบอร์ยังอยู่ แต่ต้องชำระและติดต่อศูนย์ภายในวันที่ 18 ตุลาคม จะกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม และ​วันที่ 18 โทรไปอีกรอบ เจ้าหน้าที่บอกเหมือ

ผมไปติดต่อเพื่อย้ายไปอีกเครือข่าย ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ทรู เซ็นทรัลเฟสติเวิร์ล เชียงใหม่ เจ้าหน้าที่บอกสามารถย้ายได้ เราก็ส่ง sms ไป พอไปทำเรื่องที่ ais เรียบร้อย เย็นมา แจ้ง sms มาว่าย้ายไม่ได

การเติมเงินมีปัญหา สอบถามมะลิในแอพก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ พอพิมพ์ถามหัวข้อแยกไปก็ตอบมาแต่อะไรเดิมๆ ขอแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะร้องเรียนก็ไม่ได้ โทรไปหา 1242 / 3 รอบ รอบแรก 50 นาที รอบสอง 20 นาที

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ รอสาย 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ ฟังเพลงจนจะร้องตามได้แล้วววว

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไปต่างประเทศไม่อยู่บ้าน แล้วไม่ได้จ่ายค่าเน็ต มียอดค้างชำระ แต่เราคิดว่ามันน่าจะครบกำหนดสัญญาแล้วด้วย แต่เราเช็คในแอพไม่เจอแล้วเราไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกสัญญา แต่พี่ชายเราจะใช้เองแ

ตามหัวข้อเลยครับ สัญญา 1 ปีจะหมดวันนี้ แพคเกจที่ใช้จะถูกเปลี่ยนเป็นคิดอัตราที่แพงขึ้นจากที่ได้ราคาพิเศษ เลยอยากยกเลิกไปใช้เป็นเติมเงิน โทรเข้า 1242 ไม่มีเลขไหนหรือบริการไหนพยายามโอนไปให้คุยกับเจ้าหน้า

ใช้ไม่ได้มา3วันแล้ว แจ้งผ่านแอปทรูก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ได้แต่คุยกับบอท โทร1242 ตั้งแต่เมื่อวาน กว่าจะได้คุยกับ จนท. รอเกือบ10นาที แล้วก็ไม่ได้อะไร วันนี้โทรไปอีก ก็บอกว่าจะมี จนท.โทรกลับ นี่รอมาเป็นชั