โทรศัพท์รีสตาร์ทเองแล้วค้างอยู่ที่โลโก้ทำยังไงคะ

ใช้โทรศัพท์Samsung Galaxy M31 มาประมาณ1ปีแล้วค่ะ แต่ช่วงนี้โทรศัพท์รีสตาร์ทเครื่องเองบ่อยมาก พอมาวันนี้โทรศัพท์รีสตาร์ทเองแล้งค้างที่โลโก้อยู่อย่างนั้นไม่หายทำไงดีคะ