กล่อง true ID เปิดไม่ติด ขอวิธีแก้ไขหน่อย

เนื่องจากเมื่อปีที่แล้วได้ใช้สิทธิ รับกล่องทรูมา 1 กล่อง และตอนนี้กล่องเกิดปัญหาไฟไม่เข้า ใช้งานไม่ได้ (ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาไปแล้วครั้งนึง เจ้าหน้าที่ได้ทำการกระตุ้นสัญญาณให้) แต่ก็กลับมาเสียอีก

กล่องทรูไอดี เปิดไม่ติดค่ะ เคลมได้ไหม ใช้มาปีกว่า หรือต้องทำอย่างไรบ้าง ส่งซ่อมไม่เอานะ

กล่อง True visions ไฟไม่เข้าค่ะ ไฟที่โชว์เวลาเครื่องทำงานไม่ติดเลย เอากล่องไปให้ร้านซ่อมดูช่างแนะนำให้โทร 1242 เพื่อให้ช่างของทรูมาแก้ไขแต่โทรทุกวันมา4วันแล้วโทรวันละหลายๆ ครั้งรอนานเป็น20นาทีครึ่งชม.

-แม่ผม ท่านเปิดกล่อง True id แล้วที่นี้เหมือนมันค้างบูตนานเกินไปท่านก็งง เลยถอดปลักออกแล้วใส่ใหม่แต่มันก็ค้าง boot อยู่เหมือนเดิม พี่ๆพอจะมีวิธีแก้แนะนำไหมครับ