** กล่อง true id พัง ทำไงดี

ซื้อกล่อง True id tv box เสีย2รอบละ  รอบแรก รีโมท ใช้ไม่ได้ รอบ2 เปิดมาค้างหน้า โลโก้ เป็นชม กลัวหมดประกันแล้วเสียจัง  มีใครเป็นไหมคัรบ

เมื่อคืนดูบอลอยู่ดีๆ  กล่องก็ดับ  เหมือนไฟไม่เข้า ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร กรณีแบบนี้ เปลี่ยนกล่องใหม่ได้รึเปล่าครับ  หรือว่าต้องซื้อใหม่  ( เสียรายเดือน ทรูซ็อร์คเก้อร์ทุกเดือนตล

เสาร์ที่ผ่านมากำลังดูฟุตบอลอยู่ดีๆ กล่อง True Digital HD ก็ดับไปเลยค่ะ เอาสายไฟ/ตัวadapter ไปเช็คแล้วก็ไม่เสีย เลยสงสัยตัวเครื่องเพราะได้กลิ่มไหม้ด้วย หาที่ซ่อมไม่ได้เลยค่ะ ไปที่shop ก็จะให้ใช้กล่อง t

กล่องทรู ตอนเปิดมันขึ้น boot แล้ว พอปล่อยมือ มันก็ดับ  แก้ยังไงดีคะ

สอบถามค่ะ อยากเปลี่ยนกล่องทรู เนื่องจากเป็นกล่องรุ่นเก่า ใช้แพ็คเกจทรูไลฟ์ฟรีวิว เปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเป็นรุ่นใหม่ ต้องเสียค่าใช้จ่ายไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

ตามหัวกระทู้เลยครับ

ปัจจุบันใช้กล่องทรูไอดี 2 กล่อง เป็นสมาชิกทรูไอดีทั้ง 2 กล่อง สามารถขอเปลี่ยนเป็นกล่องเวอร์ชั่นตัวใหม่ได้ไหมครับ?