กล่องทรูไอดีเปิดไม่ติด ไม่ทีสัญญาณ

สวัสดีครับ มีเรื่องจะให้ช่วยครับ ผมซื้อกล่องทรูไอดีมาใช้ ไม่ถึงเดือน!!! กล่องเปิดไม่ติดเฉยเลยครับ กดรีโมทย์ตรงปุ่มเปิด ก็ไม่ติดครับ ไม่มีปฏิกิริยาอะไรเกิดขึ้นเลย ใครพอจะทราบวิธีแก้ แนะนำหน่อยครับ (อินเตอร์เน็ต 3BB นะครับ)