กล่องทรูไอดีถูกระงับ

สอบถามหน่อยครับว่ากล่อง True ID Tv ยังขอรับฟรีได้อยู่ไหมเป็นลูกค้าเก่าทรูอินเตอร์เน็ตน่าจะเกิน 10 ปีละครับ

SN:7341190005137380

กล่องทรูไอดีผมขึ้นจอแดงแจ้งว่าถูกระงับ แล้วก็แจ้งหมายเลข sn มา ต้องทำยังไงครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูไม่ได้เลยครับ ทั้งทาง facebook true id และ call center 1242

รับกล่อง True ID มาดูได้ 4-5 เดือนแล้วก็ดูได้เป็นปกติทุกวัน  แต่พอวันนี้เปิดขึ้นมามีข้อความบนหน้าจอบอกว่าบริการถูกระงับ  โทร.ไป 1242  เจ้าหน

สืบเนื่องจาก ตอนแรกได้กล่องมา แล้วมันให้สแกน QR จากแอพ True id ผมดันโง่เอาหมายเลขบริการที่ถูกระงับไปสแกน กล่องมันก็ขึ้นว่าถูกระงับ  ทีนี้ผมจะเอาหมายเลขที่ใช้อยู่จริงๆไปสแกนใหม่ แต่กลายเป็นว่ากล่อ

จากหัวข้อนะครับดูโคนันเดอะซีรี่ย์ ในมือถือดูได้ปกติแต่พอเข้า TrueID TV ดูต่อตอนเด้งไปซีซั่น 24 ไม่สามารถดูต่อตอนเดิมได้ ใครพอมีวิธีแก้ไหมครับ ดูผ่าน MiBox 2nd ครับ หรือเป็นที่แอพ TrueID ของทรูหรือเปล่

เรียนถาม TRUE ผมมีกล่องทีวีดิจิตอล True ID เก็บไว้เลยนำมาลองติดตั้ง  ปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ กล่องตัวแรก  รุ่น HPH07 sn : 7326200014880740 พอติดตั้งเสร็จ ปรากฏว่ามันขึ้นหน้าจอที่มีปุ่ม อัพเดตเ

ปัญหาเกิดจากจะสแกน QR Code บนแอปทรูวิชั่นนาวบนทีวี แต่พอสแกน แอปบอกว่าแอปบนทีวีไม่ได้อัปเดต แต่จริง ๆ คือแอปบนทีวีเป็นแบบล่าสุดแล้ว แถมการจะโทรไปติดต่อก็ติดต่อยากมาก มะลิก็ตอบไม่ตรงคำถาม ไปคิดว่าเป็