โดนระงับเบอร์โดยพลการ แจ้ง กสทช ได้มั้ย

เติมเงินไป 27 ตค ระบบส่งข้อความมาแจ้งสามารถใช้ได้ถึง 19/01/22 
แต่วันนี้เบอร์โดนระงับโดยแจ้งเหตุผลว่า วันหมด หากอยากได้เบอร์เดิมต้องเสียค่าซิม49 บาทและซื้อแพคเสริมอีก200 บาท

รู้สึกโดนค่ายเอาเปรียบอยู่ จนอยากร้องเรียน