Dtac Call Center 1678 เสียตังค์ หรอครับ

แจ้งเปลี่ยนโปรก่อนครบสัญญาตั้งแต่กลางเดือนกันยายน โทรเข้า Call Center 3 ครั้ง แจ้งให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับจนวันนี้ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ต้องเดินทางไปที่ Shop เอง สรุปเจ้าหน้าที่ Shop ทำให้ วัน

ปกติการติดต่อ call center ของ dtac ก็ไม่ได้ยากขนาดนี้ทุกวันนี้พอรวมกับทรูกลายเป็นแย่เพราะว่าติดต่อไม่ได้เลยไม่ทราบว่ามีพนักงานทำงานหรือเปล่า

รอสาย 20 นาที ละ ติดต่อไม่ได้เลย จะสอบถาม เรื่อง เติมเงิน แล้วเงินไม่เข้า วันนี้ดีล เติมเงินวันสุกท้ายด้วย รอนานมากกกกกกกกกกกก

คือต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ D-TAC สอบถามเรื่องแพ็คเเพราะซิมเทพหมดอายุ แต่อยากใช้เบอร์เดิมค่ะ เข้าไปดูในแอปราคาค่อนข้างแพงอยู่ค่ะ แต่โทรติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ใครพอจะทราบวิธีโทรแบบได้คุยกับเจ้าหน้าที่บ้างค

เนื่องด้วยค้างโทรศัพท์ ดีเเทคตัดสัญญาณโทรศัพท์ในเดือนพ.ย เดือนใช้โทรออกอะไรไม่ได้เลยจะโทรสอบถามcall center 1678ก็ให้รอสาย ตัดเข้าอัติโนมัต ไม่ได้มีการพูดคุยสอบถามใดเกิดขึ้น จนเดือนธ.คมียอดเก็บเงินเข้า

ผมเติมเงินเข้าแอปดีแทคเพื่อที่จะเติมเน็ตแต่สรุปพอโอนเงินตังไม่เข้า จะกดเติมซ้ำก็ขึ้นระบบผิดพลาด (ผมเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรไทยนะครับ) แถมพอโทรไปหา 1678 เพื่อแจ้งปัญหา รอสายนานเป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีพนัก

พอดีพี่เขาโทรมาเสนอโปร 2 โปรผมลองอันนึงแล้วไม่โอเคเลยอยากเปลี่ยนเป็นอีกโปร พอจะมีวิธีติดต่อกลับไหมครับ โทรเบอร์ call center ก็บอกสายยุ่ง เสียตัง 3 บาทอีกต่างหาก ถามใน face ก็เป็นน้องมะลิตอบ

ก่อนหน้านี้มี call center ดีแทคโทรมาเสนอแพ็จเกจเสริมให้ เราปฏิเสธไม่รับบอกไม่ๆๆๆ แต่อยู่ๆ มีข้อความเข้าว่าได้สิทธ์ กาแฟฟรี 6 แก้วพร้อมต่อโปรให้อัตโนมัติ โทรไปยกเลิก บอกจะยกเลิกให้ได้รอบบิลหน้า เรายืนย