เเฟลชทำไมบริการช้าแบบนี้!!

อยากสอบถามหน่อยค่ะว่ามีใครเป็นเหมือนกันไหม พอดีว่าเรารอรับพัสดุมานานมากเกือบ1อาทิตย์ได้ แต่ทำไมพัสดุยังไม่มาถึงสักทีแต่พอเข้าเช็คดูคือ พัสดุยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆเลยตั้งแต่วันเเรก โทรไปเบอร์ของฝ่ายบริการสินค้าก็ไม่ติด  แบบนี้มีโอกาสจะได้รับพัสดุไหมคะราคาของไม่ใช่น้อยๆ #เราควรทำยังไงดี?