ประสบการณ์ที่ไม่โอเคที่สุดกับการใช้ขนส่ง j&t

คือขายของในtiktokshop พนักงานขนส่งj&tไม่เข้ามารับพัสดุจนจะหมดเวลาตามกำหนดของแอพtiktokshop  จะให้ไปส่งเองก็ไกล 13กิโล
ดูว่าไม่ใช่เรื่องค่ะ เพราะกดแบบเข้านัดรับให้พนักงานเข้ามารับ แล้วติดต่อไลน์j&tก็เอไอตอบมา ทักหาแอพj&t พอพิมพ์คำถามไปปุ้บพนักงานตัดบทสนทนาปิดบทสนทนา ไม่โอเคที่สุด แล้วให้เราทำไงอะ คะแนนเราก็โดนหัก แบ้วส่งช้าลูกค้าก็ยกเลิกอีก  และโทรหาเบอร์ที่ให้มาคือโทรไม่ติดบอกเบอร์ที่ให้มายังไม่เปิดใช้งาน  รอไปเถอะ2วันขนส่งยังไม่เข้ามารับ แล้วประเด็นคือขนส่งใกล้ๆเขาไม่รับของj&tเลย รับแต่ของแฟรชและค่ายอื่นๆ เพราะแบบนี้สินะทยอยปิดกันหมดj&t สุดท้ายร้านค้าโดนที่ขนส่งไม่เข้ามารับพัสดุ ทำไงได้บ้างใครมีช่องทางการติดต่อของj&tบ้าง ที่เป็นคนพูดคนคุย ไม่ใช่aiค่ะ