ใครเคยใช้j&tแล้วสินค้าหายบ้าง

เราสั่งของออนไลน์จากร้านค้า โดยที่ร้านเลือกใช้ขนส่งของj&t แต่พอเช็คในระบบตั้งแต่วันที่สั่งจนตอนนี้ก็ยังสถานะนำส่งเหมือนเดิมไม่อัพเดต ร้านตามเรื่องแล้วคอลเซ็นเตอร์บอกพัสดุน่าจะตกหล่น แต่ก็ไม่มีท่าทีว่าจะตามเรื่องให้เราเลย แบบนี้แย่มากๆ แปลว่าเราจะไม่ได้ของเเล้วใช่มั้ยคะ