ติดตามพัสดุแฟลชไม่ได้

สั่งเครื่องซัก+อบฝาหน้า TCL ผ่านแอพส้ม ตั้งแต่วันที่ 10/12/68 จากกทม.ถึงปลายทางหาดใหญ่ 16/12/68 ครับ แต่จนวันนี้ 1/1/69 ยังไม่ได้รับสินค้า เช็คสถานะทั้งในแอพส้มและแฟลชก็ไม่อัพเดทตั้งแต่วันที่ 16 แล้

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์

ผมให้พ่อส่งของมาให้ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคมกว่าจะมาถึงก็ประมาณวันที่ 31 ธันวาคม และก็ยังส่งไม่ถึงบ้านด้วยซ้ำตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับพัสดุเลย แต่พอผมโทรไปหาขนส่งที่มาส่งให้ก็ไม่รับสายอีก ผมจำได้ว่าผมโทรไปป

สั่งของจากแอพส้ม เมื่อวันที่ 13 ตอนนี้วันที่30ธันวาคม ยังไม่ได้รับของเลย ต้องทำยังไงดีครับ