แลกทรูพอยท์มาใช้ไม่ได้

ผมได้บัตรมาจาก TrueShop หลายวันแล้วยังเปิดใช้งานใน TrueMoney Wallet ไม่ได้ มันขึ้นว่า "รหัส Activation No. 18 หลัก ไม่ถูกต้อง "

แลกทรูพอยท์ 99 ทรูพอยท์เพื่อเป็นส่วนลดตั๋วหนัง 50.- แลกเสร็จใช้จริงแอปบอกรหัสไม่ถูกต้อง ใช้ไม่ได้ สรุปเสียพอยท์ฟรี ส่วนลดก็ไม่ได้ จะเอาพอยท์คืนได้ยังไงบ้างค่ะ

เบอร์นี้ ใช่เบอร์พนักงานที่ทำงานในบริษัทรูไหมคะ 0954518789

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรารอมา10กว่านาทีแล้วเงินยังไม่เข้าวอเล็ตเลย แลก300พอยท์

อยากสอบถามว่าตอนนี้ยังบริการช่วยเหลือตามท้องถนนอยู่ไหมครับ