สั่ง Ipad gen 9 กับ ค่ายทรู แล้วยังไม่ได้ของ ขาดการติดต่อ

เราสั่ง Ipad Gen 9 กับค่ายทรู ตั้งแต่ 29 ก.ย. แล้ว ณ ปัจจุบันยังไม่ได้รับของ โทรไปติดตามสถานะ ก็แค่แจ้งว่าติดตามคลังให้แล้ว เราติดตามมาวันที่ 4 แล้ว ทรูบอกติดต่อ ไปที่คลังไม่ได้  เราบอกว่าจะไปรับหน้าช็อป ก็ไปรับไม่ได้ ให้เรารออย่างเดียว และเรารอมา 4 วันไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยจากทรู  เราเลยไม่แน่ใจว่ามีใครเป็นเหมือนกันไหม หรือทรูไม่มีสินค้า Ipad Gen 9 ในสต็อก แต่ทำการตลาดต้องการสร้างยอดขายเยอะๆ แล้วค่อยหาสินค้ามาเพิ่มแล้วทำให้การสั่งล่าช้า  เพื่อนเราสั่ง  Ipad Gen 9 ของค่าย AIS ได้ของตั้งแต่วันที่ 4 ต.ค. ทรูพยายามปัดความรับผิดชอบว่าไม่สามารถติดต่อคลังสินค้าได้ ซึ่งเราไม่เข้าใจว่าทำไมติดต่อไม่ได้