สวัสดีค่ะ ดิฉันได้สมัครประกัน 17/7 ไปเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2564 ผ่านทางโทรศัพท์ แจ้งว่าเป็นเครืออลิอันซ์อยุธยา ตัดผ่านบัตร ด้วยความที่ไม่มีความรู้
และสอบถามเจ้าหน้าที่ไปว่าครบ7ปีคือได้เงินคืนเลยไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตัดให้อัตโนมัติเลย ไม่สามารถฝากต่อได้อีกแล้วและได้เงินคืนทุกปีผ่านทางเช็ค ดิฉันคิดว่าได้ทราบข้อมูลที่ไม่แน่ชัดจากทางเจ้าหน้าที่ โดยได้รับข้อมูลว่าครบ7ปีจะได้เช็คเงินสดคืนทันที แต่ความจริงคือต้องรอ17ปี ดิฉันจึงอยากขอยกเลิก โดยทราบว่าหากสมัครผ่านทางตัวแทนโทรศัพท์สามารถยกเลิกได้ภายใน15วันหลังสมัคร อยากสอบถามว่าทำอย่างไรได้คะ เพราะโทรไปที่คอลเซนเตอร์แล้วไม่ได้ผลเลยบอกให้รอเล่มกรมธรรค์ถึงก่อน แต่ไม่อยากรอแล้วค่ะ ยินดีจ่ายค่าเล่ม500 เพราะสภาพการเงินตอนนี้ไม่พร้อมจ่ายเบี้ยทุกเดือนแน่ๆ
ขอวิธียกเลิกประกัน 17/7 ของ อลิอันซ์ อยุธยา
และสอบถามเจ้าหน้าที่ไปว่าครบ7ปีคือได้เงินคืนเลยไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตัดให้อัตโนมัติเลย ไม่สามารถฝากต่อได้อีกแล้วและได้เงินคืนทุกปีผ่านทางเช็ค ดิฉันคิดว่าได้ทราบข้อมูลที่ไม่แน่ชัดจากทางเจ้าหน้าที่ โดยได้รับข้อมูลว่าครบ7ปีจะได้เช็คเงินสดคืนทันที แต่ความจริงคือต้องรอ17ปี ดิฉันจึงอยากขอยกเลิก โดยทราบว่าหากสมัครผ่านทางตัวแทนโทรศัพท์สามารถยกเลิกได้ภายใน15วันหลังสมัคร อยากสอบถามว่าทำอย่างไรได้คะ เพราะโทรไปที่คอลเซนเตอร์แล้วไม่ได้ผลเลยบอกให้รอเล่มกรมธรรค์ถึงก่อน แต่ไม่อยากรอแล้วค่ะ ยินดีจ่ายค่าเล่ม500 เพราะสภาพการเงินตอนนี้ไม่พร้อมจ่ายเบี้ยทุกเดือนแน่ๆ