ต้องการยกเลิกSMSขยันบอกKBANK

ดิฉัน อยากยกเลิกมาก เพราะรู้สึกเสียตังค์เปล่าๆ ธนาคารมีทั้งแอพแจ้ง ไลน์แจ้ง ได้ทำการยกเลิกในแอพแล้ว แค่วันต่อมาก็ยังได้ sms อยู่ ไปทำที่ตู้ ATM ผลก็เหมือนเดิม ทำผ่านระบบคอลเซนเตอร์ ก็เหมือนเดิม

มีสองคำถามค่ะ แต่จะเรื่องเดียวกันเป๊ะๆ 1. ถ้าเราลบแอป k bank แล้วมีคนโอนเงินให้ มันจะยังเข้าไหม? (ใช่ รู้ค่ะว่ามันจะไม่แจ้งเตือนให้ถ้าไม่มี sms ขยันบอก) 2. ถ้าเราลบแอป MAKE by kbank แล้วโอนเงินให้บัญ

ปัจจุบันแอปของกสิกรแจ้งเตือนเงินเข้าออกผ่านแอปได้แล้ว มีไว้ SMS ขยันบอกซึ่งสมัครไว้ตั้งนานหลายปีแล้วก็ซ้ำซ้อน ปีที่แล้วยกเลิกไม่ทัน โดนหักเงินไปแล้วก็เลยปล่อยไว้ วันนี้สิ้นปีเพิ่งนึกได้ว่าจะโดนหักค่า

เมื่อวันที่ 25 ก.พ. ตอนเที่ยงคืนได้มีการหักเงินในบช.ออกไป 199บ. (ทราบจากการเข้าไปดูการเดินบช.ในแอพลิเคชั่น) จึงได้โทรหาคอลเซนเตอร์ในตอนเช้า ทราบว่าเป็นการหักเงินค่าบริการsmsขยันบอกรายปี แต่เป็นเบอร์เก

โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์แล้ว คู่สายเต็มตลอด แล้วบริการนี้ดิฉันไม่ได้สมัครเลยเพราะบัญชีนี้ไม่มีatm และไม่ค่อยได้เดินบัญชี อยู่ๆก็มีsms มาแจ้งว่ามีบริการนี้วันที่ 10 กรกฎา แล้ววันนี้ก็แจ้งจะเก็บค่าบริการตั้

คือ ส่งเรื่องยกเลิกตัวแอพไป ทั้งที่ sms มาว่าได้รับเอกสารแล้ว แล้วต้องให้ลูกค้ารออะไร แล้วความผิดมันเกิดจากเจ้าหน้าที่ ตอนไป เราก็ไปในนามนิติบุคคล แจ้งชัดเจนว่าต้องการแบบนี้ๆ แต่ธนาคารพูดแค่ว่าเดียวทำ

วันที่11/3/66 เวลา 11:31 มีข้อความแจ้งเตือนจากแอบว่ามีเงินออกจำนวน359.98 บาท ไม่ทราบจริงๆว่าหักค่าอะไรไปแต่จำนวนมันก็เยอะพอสมควร โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วรอไป5นาที ก็เลยวางสายไปก่อน ยังไงรบกวนธนาคารติดต่อ

โดนหักค่าธรรมเนียม smsขยันบอกของ kbank ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ทำไมถึงหักได้ครับ ต้องการยกเลิกครับ

ฝากเจ้าหน้าที่ของกสิกร ช่วยจัดการปัญหาหักเงิจาดกบัญชีธนาคาร ค่า SMS ขยันบอก จำนวนเงิน 199 บาทด้วยนะคะ วันนี้โดนตัดยอดเงินในบัญชีไปคะ ไม่ต้องการใช้บริการนี้ค่ะ ติดต่อกลับมาด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ