ย้ายค่าย TruemoveH

เติมเงินTruemoveH ผิดเบอร์ เป็นของAIS แก้ไขยังไงดีคะ ติดต่อ call center true ไม่ได้ค่ะ เจอแต่มะลิก็ช่วยไม่ได้ค่ะ

พอดีซื้อซิมเทพของ true 1 ปี มาเปลี่ยนเมื่อต้นเดือน พ.ค. 68 ก่อนหน้านี้ในแอพ true iService ในเมนูบิลและการใช้งานก็แสดงข้อมูลตรงว่า ใช้ได้ถึง พ.ค.69 แต่วันนี้ล่าสุดเข้าไปดูอีกทีระบบกลับแจ้งว่าแพคเกจหลั

ได้คุยกับ call center มาแล้วครับ ทาง AIS call center ก็เสนอแพคเกจมา เราก็สมัคร แต่ไม่มีข้อความยืนยันเลยครับ

สอบถาม DTAC CALL CENTER ค่ะ ปกติการย้ายค่ายต้องทำยังไงถึงจะได้รับรหัสซะทีคะ คือส่งไปสองรอบแล้วก็เงียบ เราเข้าไปทำเรื่องย้ายค่ายกับที่ศูนย์ DTAC พร้อมชำระค่าบริการทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ทางจนทแจ้งให้ส่

สมัคร true wifi รายเดือน โดยใช้ ซิม ais สมัคร จ่ายเงินเรียบร้อย แต่ ไม่มี sms เข้ามา call center ก็ติดต่อยากมากค่ะ เรียกว่าติดต่อไม่ได้เลย มีใครมีธีติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ไหมคะ ส่วนมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องเ

เนื่องจากบิลค่าโทรศัพท์เราจ่ายรวมแล้วตกเดือนละ 800-900 บาททุกเดือน (โปรหลัก 599) ทั้ง ๆ ที่โทรแค่ประมาณ 300 นาที, เน็ตไม่เกิน 15 gb เลยลองโทรไปถามกับ Call Center ให้จนท.แนะนำแพคเกจที่เหมาะสมให้ แล้วแพ

ขอเล่าดังนี้ครับ - เมื่อช่วงเดือน มกราคม ผมมีปัญหาการใช้งานสัญญาณ Dtac ในหลายพื้นที่ โทรแจ้ง Call Center ได้รับข้อมูลว่า อยู่ในพื้นที่ปลายสัญญาณ ผมจึงตัดสินใจ จะทำการย้ายค่าย ซึ่งติดต่อจ่ายค่าบริการ

เรื่องเกิดที่อเมริกานะคะ คือเราซื้อแพ็คเกจโทรจากต่างประเทศในแอพ dtac มันก็ขึ้นว่าซื้อสำเร็จแล้ว เราก็เลยโทรออกทันทีเพราะมีเรท่องด่วนต้องติดต่อธนาคาร ปรากฎว่าวันนี้เปิดแอพเจอค่าบริการเกือบ 3000 บาท เป

ผมอยากรู้ว่า ทำไมตอนนี้ถึงไม่สามารถใช้งานได้เลย ลองขอรหัสใหม่ (กด *871*4# ) เพื่อขอรหัสก็ไม่เห็นส่ง sms กลับมาแจ้ง ติดต่อไปที่ call center ก็บอกว่าปกติ แต่เครื่องผมสามารถรับข้อความจากการโฆษณาได้ ปกติ