สมัครแพคเกจแล้วไม่มี sms ยืนยัน

เป็นลูกค้าเน็ทบ้าน และมือถืออยู่ กดสั่งซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ วันพฤหัส 22/1 เวลาบ่ายสี่โมงกว่าๆ แต่ทำการkyc บัตร ปชช ไม่ผ่านเพราะระบบแจ้งว่าไม่ชัด จึงไม่ได้เร่งรีบหาวิธีทำให้ผ่าน หลังจากพยายามทำ

โทรเข้า call center เพื่อสอบถามเรื่องรวมบิลค่ามือถือ กับ fiber เพื่อให้รวม ais point ด้วยกัน ทาง cc แจ้งว่าสามารถทำได้ แต่รอบบิลแรก ลูกค้าจะต้องเสียค่าบริการซ้ำซ้อน คือต้องชำระทั้งส่วนบิล fiber เดิมที

ดิฉันจะเดินทางไป ญี่ปุ่น ในวันที่ 10 เมษายนนี้ จึงได้โทรเข้าไปสมัครแพคเกจ โทรจากญี่ปุ่นกลับไทย 60 นาที 1200 บาท โดยทาง call center แจ้งว่า จะตั้งเวลาสมัครให้ในวันพรุ่งนี้ คือ วันที่ดิชั้นออกเดินทาง โด

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

ยอดใช้จ่ายเดือนนึงประมาณ 2000 จ่ายพวก net flix play premium monomax อะไรพ่วงไปด้วย อีก เกือบ 3000 น่าจะ มีแต่ทรูใช่ไหม การบริการเป็นยังไงบ้าง ตอนนี้ ไม่ได้ตามเลยอยู่ ais มานานมาก แต่วันนี้เจอการ จัด

อยากเปลี่ยนแพคเกจหล้กของ AIS นี่ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

ถ้า ais ผ่านมาเห็นติดต่อกลับด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ