@callcenter@ais.co.th

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย

จขท. ใช้ทุกช่องทาง ทั้ง 1175 จนต้องวาง  อีเมลล์ callcenter@ais.co.th ไม่มีตอบกลับ  ทั้งช่องแชทบอทอุ่นใจ ตอบไม่ตรงโจทย์ จะสอบถามเรื่องการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำซ้อน Disney plus Hotstar ตั้งแต่

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

ใน My ais ของผมมันไม่มีปุ่มให้ยกเลิกครับ โทร1175ไปก็ส่งลิ้งค์มา พอไปทำในนั้น ก็ไม่ได้อีกครับ มันไม่มีปุ่มให้ยกเลิก แต่แพ็กเกจอื่นมีนะครับ พอจะมีทางอื่นที่จะยกเลิกไหมครับ

อยากยกเลิกDisney+hotstar อะสมัครแบบaisรายเดือนเข้าไปใน my ais แล้วไม่ขึ้นแพ็กเกจให้ยกเลิก

ถ้าเราจะดูแค่ 1 ปีไม่อยากต่อสัญญา เราจะยกเลิกยังไงและยกเลิกตอนไหน ก่อนครบสัญญา 1 วันหรือยกเลิกตอนไหน ก็ได้แต่สัญญา 1 ปีก็เดินไปเรื่อยๆจนครบวาระครับ  ขอบคุณครับ

ตามหัวกระทู้เลยครับ เพราะปกติมันสามารถยกเลิกในแอพ myais ได้เลน แต่ทำไมรอบนี้ไม่สามารถกดยกเลิกแพ็กเกจ disney+ hotstar ได้