ต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายปี Disney+ Hotstar จาก ais ต้องทำอย่างไร

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya

พอดีมีการยกเลิกเบอร์มือถือเลยทำให้ไม่สามารถรับ OTP ได้แก้ไขยังไงดีครับ#AIS

พอดีสมัครแพ็กเกจรายเดือน Disney 3 เดือนแรกฟรี/ใช้พอยท์แลกมาดูค่ะ หากครบ 3 เดือน/เดือนถัดไปจะหัก 99 บาท จะยกเลิกยังไงหรอคะ กด*1175 แล้วก็ไม่มีให้เลือกยกเลิก *365*059# โทรแล้วก็ไม่สามารถยกเลิกได้ วันครบ

สวัสดีค่ะ มีใครรู้วิธียกเลิกแพ็กเกนี้ Ais Disney hotstar ไหมคะ อุตส่าห์บอกว่าไม่เอาไม่เอาก็ยังจะส่ง sms มาอีก งงมากอะ ใครรู้บอกหน่อยค่ะ 🥹 แล้วไปยกเลิกในแอพแล้วมันก็ยังขึ้นมาอีก แล้วฉันต

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

ใน My ais ของผมมันไม่มีปุ่มให้ยกเลิกครับ โทร1175ไปก็ส่งลิ้งค์มา พอไปทำในนั้น ก็ไม่ได้อีกครับ มันไม่มีปุ่มให้ยกเลิก แต่แพ็กเกจอื่นมีนะครับ พอจะมีทางอื่นที่จะยกเลิกไหมครับ

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ

พอดีเรากดสมัครไปเองจริง ซึ่งเราคิดว่ามันคือ เดือน / เดือน เพราะตอนสมัครมันขึ้น 299 / เดือน ไม่ได้แจ้งว่า สัญญา / ปี พอสมัครไปแล้ว มันขึ้นยกเลิกสมัครไม่ได้ ต้องใช้งาน 1 ปี เรารู้สึกว่ามันเป็นการมัดมื