ais ยกเลิก disney plus ไม่ได้

สวัสดีครับ ผมสมัคร Package AIS เปิดเบอร์ใหม่พร้อม Package 5G Hot Deal Plus 1299 ตั้งแต่เดือน Jul 26 ก็ใช้งานตามปกติ โดยปกติผมจ่ายเงินผ่าน app myAIS อยู่แล้วจ่ายตรงทุกเดือนไม่มีขาด แต่อยู่ดีๆวันที่ 29

เนื่องจากรอบบิลกันยายนมีการเรียกเก็บค่าบริการ play disney รายปี จำนวน 999 บาท แต่ทางเราไม่เคยได้สมัคร ไม่เคยดูเลย แล้วเราก็ได้ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้สมัครไว้ตั้ง 25/7/69 เวลา

พอดีรับสิทธิ์ ฟรี 30 วัน จากงานคอน แล้วหักเงินเดือนต่อไปผ่าน AIS ต้องการยกเลิกเพราะไม่ใช้ต่อแล้ว แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ รูปแบบการหักเงินในบิลรอบเดือน เป็นส่วน บริการเสริม (ส่วนเกิน) ขึ้นเป็นเบอร์ SMS

คือว่านี่ไม่ค่อยได้ดูเท่าไหร่เลยอยากยกเลิก เลยไปยกเลิกในแอพ my ais แต่ว่ามันไม่ขึ้นให้ยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้น่ะค่ะ มันพอจะมีวิธีไหนยกเลิกได้นอกจากนี้บ้างคะะะ

พอดีมาอยู่ต่างประเทศแต่อยากเก็บเบอร์ไทยไว้ให้กลับไทยไปแล้วยังเป็นของเราอยู่+รับ otp ตอนอยู่ต่างประเทศได้ปกติ อยากยกเลิกรายเดือนของแพคเกจปัจจุบัน แต่กลัวว่าจะรับ otp ต่างๆไม่ได้ ทำไงดีคะ

คือผมไดัทำการ สมัครแพ็คเกจผิดไปครับ แล้วได้มีการยกเลิกในแอป My ais แพ็คเกต ยังไม่ทันได้ใช้นะครับ ยกเลิกใน 3 นาทีเลย แต่พอยกเลิก เงินดันไม่คืนมาครับ เลยอยากสอบถามว่า จะได้เงินคืนมั้ยครับ 250฿ ครับ

ผมอยากจะสอบถามครับเรื่องเน็ตค่ายAIS คือตอนนี้ผมเป็นนักศึกษาแล้วไปเลือกเน็ต7-8 ร้อยกว่าบาทแล้วอยากยกเลิกเอาออก แต่ทำไม่ได้ ผมต้องทำยังไงดีครับ #ais