ครั้งแรก ที่มาใช้ ซิมทรู ค่าบริการ sms ที่ไม่ได้สมัคร เป็นพ้นกว่าบาท

พอดีติดตั้ง ไวไฟบ้านของ ทรูมูฟ โปรโมชั่น 399 บาท และได้ซิม ฟรี มาใช้ทรูครั้งแรก เมื่อเดือน สค. 64 จ่ายค่าติดตั้งครั้งแรก เรียบร้อย และเดือนกย. ชำระค่าเน็ตเรียบร้อย และวันนี้ มีแจ้ง sms ว่ามีชำระค่าบริการ 1004.78 บาท เดือนกย. ทั้งๆที่จ่ายไป แล้ว ก็โทรไปสอบถามทรู 1242 ว่าทำไมมีค้างชำระและปัญหาคืออะไร แจ้งว่า มีค่าบริการที่นอกเหนือจากนั้น ค่าsms ค่าโฆษณา เลยโทรไป เบอ 02700 8085  แจ้งว่ามีค่าบริการ จะขอยกเลิก และค่าบริการที่เกิดขึ้นมาโดยที่ไม่ได้สมัคร เลยสอบถามว่าต้อง จ่ายเงินใช่ไหม ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย เขาบอกว่า ค่าใช้จ่ายคิดมาแล้ว ก็ต้องชำระ  ครั้งแรกที่ใช้ทรู เสียความรู้สึกจริงๆ และก็ต้องมารับผิดชอบ ค่าบริการนี้อีก อยากเปลี่ยน ค่ายใหม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่