ซิมทรูถูกตัดแต่วันนี้ผมจ่ายไปแล้วทำไมซิมยังใช้ไม่ได้ครับ

ซิมทรูมูฟของแม่ 2 ซิม ไม่มีสัญญาณมา3วันแล้ว ถอดซิมออกแล้วใส่ใหม่หลายรอบก็ไม่ขึ้นสัญญาณเลยสักขีด ต้องทำยังไงค่ะ

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

อยากสอบถามว่าจะยกเลิก esim แล้วใช้ซิมการ์ดปกติ พอจะมีวิธีไหนที่จะเปลี่ยนโดยที่ไม่ต้องไปทรูช้อปมั้ยคะ พอดีไม่สะดวกไปเลยค่ะ มีบริการเปลี่ยนเป็นซิมการ์ดและมีบริการจัดส่งมั้ยคะ

มีซิมเน็ทรายปี 2 ซิม ใกล้ครบปี จะต่ออายุได้ไหม Fast 70 เน็ตไม่อั้น 15Mbps

คือค้างจ่ายรายเดือนประมาณ 4 เดือน ตอนนี้ไปจ่ายมาแล้วค่ะ แต่ซิมยังไม่มีสัญญาณคือเราต้องทำยังไงก่อนหรอคะถึงใช้ได้ตามปกติ

อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปิดroamingเพื่อรับ otp ไม่สามารถโทรติดต่อได้เนื่องจากไม่มีสัญญาณ ขึ้นว่าไม่มีบริการ สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

ซิมทรูหายค่ะ แล้วมียอดค้างอยู่ ถ้าทำซิมใหม่เบอร์เดิมต้องชำระยอดทั้งหมดก่อนไหมคะ

คือเราใช้ซิมทรูแบบรายเดือน แล้วตอนเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วซิมโดนตัดไปเพราะค้างค่าชำระ และไม่ได้จ่ายและไม่ได้ใช้งานซิมอีก มาวันนี้มีข้อความส่งมาบอกว่ามียอดค้างชำระ 5,000 กว่าบาท! ซึ่งดูแล้วรวมยอดค้างเดิ