คืนของ shoppee ผ่านkerry ที่อยู่ถูกต้องตามที่ขึ้นในแอพ แต่ในระบบบอกที่อยู่ผิด??

สวัสดีค่ะ เป็นผู้ขายใน Shopee ค่ะ รบกวนสอบถาม พัสดุที่ไปส่งที่ Kerry เมื่อวันที่ 28/08/2022 มีบางกล่องพนักงานขนส่งไม่สามารถแสกนส่งพัสดุไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีข้อมูล   เห็นพนักงานขนส

คือเราขอยกเลิกคำสั่งซื้อไปค่ะ แต่ร้านค้าบอกไม่สามารถยกเลิกให้ได้ เพราะระบบทำการจัดส่งแล้ว (เหมือนยัดเยียดให้ซื้อ) เวลาแค่ไม่ถึงวันระบบจัดส่งแล้วหรอคะ ร้านค้ายังไม่ยืนยันเลยว่าจัดของให้แล้วหรือส่งของให

เราส่งผลไม้ไปแม่ต่าง่าฃ่างจังหวัดสินค้าเป็น เซียนท้อ หรือบางคนอาจเรีม่อนไข่ แล้วขนส่งไม่ยอมนำสินค้ามาส่งสักที จนผลไม่ของเราเน่าไม่สามารถรับประทานได้ แต่รายละเอียดในการเครมคือ 1.ใบแสดงราคาของสินค้า บิล

กดคืนสินค้าสภาพสมบูรณ์ แอพชอปปี้ แต่สาขาพาร์ทเนอร์ไม่มีเครื่องปริ้น แสกนไม่ได้ ให้ปริ้นใบปะหน้าเอง ต้องเอาจากไหนครับ ภายในแอพไม่มีไฟล์ให้ดาวน์โหลด มีแต่คิวอาร์โค้ด รหัสคำขอ 2512080T0N8Y55S หมายเลขติด