สั่งของใน shoppee โอนตังแล้ว แต่ร้านค้าถูกละงับต้องทำยังไงคะ

กรณีนี้มันขึ้นว่ากำลังเตรียมพัสดุค่ะ
คือมันไม่มีคนกดยืนยันยกเลิกออเดอร์ให้ค่ะ  พอจะทราบมั้ยคะว่าจะได้เงินคืนมั้ยTT