สั่งของใน shoppee โอนตังแล้ว แต่ร้านค้าถูกละงับต้องทำยังไงคะ

คือเรากลัวมากๆกังวลสุดๆค่ะ เราต้องทำยังไงคะเราจะยกเลิกการทำงานกดรับออเดอร์ของช้อปปี้แต่เขาให้เราเสียค่ายกเลิกไป599แล้วเราไม่มีตังพอทีาจะโอนให้เขา เขาขู่เราเยอะมาก

ได้ทำการยกเลิกออเดอร์การสั่งซื้อรายการหนึ่ง(มีภาพแนบ) จากนั้นทาง Shopee ให้ใส่เลขบัญชีเพื่อโอนเงินคืนม แต่พอใส่เลขที่บัญชีสำเร็จแล้ว  ให้ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์ แต่ส่งไปเข้าเบอร์มือถือที่ย

สั่งของไปของไม่มีอะไรซักอย่างหมดทุกอย่างแล้วทางพนักงานบอกว่าจะยกเลิกออเดอร์ให้แต่ว่าไม่ได้เงินคืนคืออะไรอะ