ทำไมส่งของไปรษณีย์แล้วไม่ได้รับของ

เพื่อนส่งเอกสารสำคัญมากมาให้วันที่ 10 พอวันที่ 11 เราลองเช็คดู มันขึ้นว่าโทรศัพท์ติดต่อผู้รับไม่ได้/ผู้รับไม่รับสาย ประเด็นคือไม่มีเบอร์โทรมาเลยสักเบอร์ และวันนี้ วันที่ 13 เราได้ติดต่อไปที่สำนักงานแห่งหนึ่งในจังหวัดพะเยา เขาให้เบอร์ติดผู้นำส่งเอกชนมา พอเราโทรไป บอกว่าจะดูเอกสารให้อีกที เพราะอาจจะกองๆ รวมกัน หรือไม่ก็เอกสารมีคนรับไปแล้ว ทั้งๆ ที่เราไม่ได้รับเอกสารฉบับนั้นเลย คือเราโมโหมาก และทำไมถึงไม่รับผิดชอบอะไรเลย และอีกประเด็นคือไปรษณีย์ชอบส่งของผิดที่หรอ มีเอกสารที่ไม่ใช่บ้านเลขที่เราส่งมาตลอด ก็คือเรานำกลับไปให้ตลอด ไม่รู้จักที่อยู่ผู้รับหรอ ไม่มีข้อมูลอะไรเลยหรอถึงชอบส่งผิดเนี่ย อยากรู้จริงๆ