"ไปรษณีย์ไทย" ส่งเอกสารสำคัญผิดบ้าน แล้วมีคนอื่นรับไป ใครรับผิดชอบ?

คือจะต้องมีเอกสารสำคัญมากๆ (เป็นต้นฉบับ มีใบเดียว สำเนาไม่ได้) ส่งมาที่บ้าน ก่อนส่งก็ได้ทำการแจ้งที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ชัดเจนมากกกกก แต่ถึงเวลาไปรษณีย์ส่งไปไหนไม่รู้ค้าาา มีชื่อคนรับนะ แต่คนนี้ไม่รุ้จัก ไม่ใีคนๆนี้ในบ้านแน่ๆ พอ track location ผู้รับ บ้านเลขที่ที่ส่งก็ไม่ตรง ซอยก็ผิด ชื่อไม่ตรงอีกก ปกติตอนส่ง เค้าไม่โทรหาหรือไม่เช็คชื่อที่อยู่หน้าซองก่อนหรอ เอกสารสำคัญมากจริงๆ ตามมาเกิน 3 เดือน ตามจนหมดระยะเวลาที่ไปรษณีย์จะรับผิดชอบ ตั้งแต่ พ.ย. จนถึง วันนี้ ยังไม่ได้เอกสารเลยค่ะ ควรทำยังงายยยยยยยยย เบื่อจะโทร ติดต่อก็ยากแสนยาก กว่าจะได้คุยกับคน โทรเป็น 10-20 สาย เหนื่อยใจค่ะ ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างงง แชร์หน่อยค่าาา