สั่งสินค้าจากJD CENTRALได้ไม่ครบ

กระทู้คำถาม

ผมสั่งสินค้าจากJD CENTRAL
วันที่2/9/64เลขสั่งซื้อ59193470
สินค้า2รายการ
ซอสหอยอีซี่900กรัม1แถม1
แอมบิเพอร์เจลปรับอากาศกลิ่นโรแทนติคโรสแพ็ค2ชิ้น
วันที่4ขนส่งมาส่งของแกะสินค้าดูพบว่าแอมบิเพอร์ส่งมาแค่1อันขาดไป1อัน
ได้รีบแจ้งเรื่องไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าทันที่เจ้าหน้าที่บอกจะส่งเรื่องไปหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขอเวล1-2วันจะแจ้งกลับ
ผมสอบถามทุกวันทั้งโทรทั้งอีเมลจนถึงวันนี้8/9/64
คำตอบคือกำลังตรวจสอบอยู่
ขอสอบถามเพื่อนๆผมต้องทำยังไงดีต่อครับเพราะเจ้าหน้าที่บอกปัดว่าการตรวจสอบยังไม่ได้แจ้ง
ใครเจอเหตุการแบบนี้บบ้างครับ