ติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์ไม่ได้ทุกกรณี ขอพักสินเชื่อบ้าน

ทั้งส่งข้อความ โทรศัพท์ ไปติดต่อสาขา ก็บอกว่าเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ จะขอพักสินเชื่อบ้าน 2 เดือนตามมาตรการรัฐ ติดต่อไปตั้งแต่เดือนที่แล้ว พรุ่งนี้ต้องถึงวันชำระแล้ว

สรุป คือ ยังไงครับ