True สอบถามยอดค้างชำระ

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

พอดีเคลียร์ยอดรายเดือนแล้วจะกดย้ายค่ายเบอร์เดิมไป TRUE แต่พอกดย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ทำไม AIS แจ้งว่ามียอดค้างครับ

พนักงาน true โทรมาขายแพคให้คนแก่อายุ 80 ปีเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 19 พ.ย. พ่อเข้ามาถามว่าตอนโทรออกมีเสียงผู้หญิงแจ้งว่ามียอดค้างชำระ เลยทำการเช็คข้อมูลว่าเบอร์ที่ใช้ซึ่งเดิมเป็นเติมเงินแต่มากลายเป็

แจ้งย้ายออกจาก True สอบถาม พนง. บอกว่าให้ไปต้ดต่อเครือข่ายที่ท่านจะไปเลย เราก็ไปติดต่อเครือข่ายที่จะย้าน (แต่ก็ งง ว่าทำไมไม่ให้เราเคลียร์ยอดให้เป็น 0) พอไปติดต่อกดรับรหัสการย้ายมี SMS เข้ามา บอกว่าไม

พอดีผมโดนระงับสัญญาณแล้วก็มียอดค้างชำระหลายเดือนกำลังจะเข้าไปชำระแต่ไม่สามารถ login ได้เนื่องจากสัญญาณโดนระงับไม่สามารถขอ otp ได้ แล้วได้นำเบอร์ไปใส่ใน app true money ระบบหาหมายเลขไม่เจอโทรไป call cen

สอบถามค่ะซื้อเครื่องติดโปรทรูมากำหนดชำระของรอบบิลคือทุกวันที่ 28 เท่ากับว่าวันนี้ต้องจ่ายค่าชำระแต่เงินเดือนถูกเลื่อนออกสามารถค้างชำระได้หรือไม่และสามารถค้างชำระได้กี่วัน เครื่องที่ซื้อมาพร้อมโปรจะถูก

พอดีทำมือถือหายค่ะ มือถือเครื่องนั้นใส่SIMเนตรายเดือนของTrue อยากยกเลิกการใช้บริการและเคลียร์ยอดชำระ แต่เราไม่สามารถเข้าระบบในI service ได้ เพราะไม่มีOTPทค่ะสงมาเบอร์อ่ะค่ะ ต้องแจ้งเรื่องอย่างไรคะ