True สอบถามยอดค้างชำระ

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

พอดีทำมือถือหายค่ะ มือถือเครื่องนั้นใส่SIMเนตรายเดือนของTrue อยากยกเลิกการใช้บริการและเคลียร์ยอดชำระ แต่เราไม่สามารถเข้าระบบในI service ได้ เพราะไม่มีOTPทค่ะสงมาเบอร์อ่ะค่ะ ต้องแจ้งเรื่องอย่างไรคะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เจอเหตุการณ์ที่ทำให้เสียความรู้สึกและลำบากมากๆ กับระบบของ TrueMove H เลยอยากมาเตือนภัยและขอความช่วยเหลือจาก CC ทรูในพันทิปค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เรามียอดค้างชำระค่าบริการ 2 เดือน (อันนี้

เบอร์รายเดือน จะย้ายค่าย สอบถามค่าบริการปัจจุบันและค่าบริการระหว่างรอบบิลเรียบร้อย ชำระเงินเรียกเก็บเต็มจำนวน ตัดรอบบิลทุกวันที่12ของทุกเดือน ก็เคลียร์ยอดให้วันที่12/11/64 เลย แต่กดย้ายค่ายไม่ได้ ขอรห

ถามผู้รู้ครับ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่ออาทิตย์แล้ว มีจดหมายจาก สำนักกฏหมายเรียกเก็บหนี้ คงค้าง True Online จำนวน 9XX บาท ซึ่งเป็นค่าบริการที่เกิดขึ้นเมื่อ 2 ปีที่แล้วส่งมาที่บ้าน ผมเลยโทร เข้าไปสอบถาม C

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ

เบอร์ของน้องครับ ก่อนหน้านี้ใช้เป็น ais มาหลายปี ก่อนจะย้ายมาเป็น true H แบบรายเดือน เพราะเน็ตแรงกว่า ใช้ไปซักช่วง น้องใช้อีกเบอร์เลยไปเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เคลียร์ยอดเรียบร้อย ผ่านมา 3-4 เดือนมีจดหมายจ