True สอบถามยอดค้างชำระ

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

ย้ายค่ายจาก TRUE ไป DTAC รอบก่อนทำเรื่องย้ายค่ายไปชำระค่าใช้จ่าย ศูนย์true บอกไม่มียอดค้าง แต่ย้ายไม่สำเร็จ เนื่องจากมียอดค้างชำระ โทรเช็คCC TRUE จัดการชำระอัตโนมัติ เคลียร์ทุกอย่าง ทั้งค่าใช้จ่ายไม

พนักงาน true โทรมาขายแพคให้คนแก่อายุ 80 ปีเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 19 พ.ย. พ่อเข้ามาถามว่าตอนโทรออกมีเสียงผู้หญิงแจ้งว่ามียอดค้างชำระ เลยทำการเช็คข้อมูลว่าเบอร์ที่ใช้ซึ่งเดิมเป็นเติมเงินแต่มากลายเป็

ตอนนี้เคลียร์ยอดค้างชำระจากค่ายที่ขอย้ายออกแล้ว (TRUE) โดยรอบบิลจะตัดในวันที่ 12 ส.ค. และได้ทำการแจ้งย้ายไปยัง AIS เรียบร้อยแล้ว โดยได้รับ SIM มาด้วยแล้วครับ โดยระหว่างนี้ ได้รับ SMS จาก AIS ยืนยัน

การย้ายค่ายต้องใช้เวลาประมานกี่วันครับ ตามรายละเอียดบอก 3-5วันทำการ แต่เห็นบางคนบอกนานกว่านั้นมากเลยครับ แล้วถ้าหากจะย้ายต้องติดต่อที่ ais ก่อนถูกมั้ยครับเพื่อเคลียร์ยอดค้างชำระแล้วค่อยไปติดต่อทรูเพื่

เบอร์รายเดือน จะย้ายค่าย สอบถามค่าบริการปัจจุบันและค่าบริการระหว่างรอบบิลเรียบร้อย ชำระเงินเรียกเก็บเต็มจำนวน ตัดรอบบิลทุกวันที่12ของทุกเดือน ก็เคลียร์ยอดให้วันที่12/11/64 เลย แต่กดย้ายค่ายไม่ได้ ขอรห

- ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก TRUE ไป AIS ใช้เวลาทำการรวมทั้งสิ้นกี่วันครับ - ถ้าเคลียร์ยอดที่ต้องชำระเสร็จแล้วต้องแจ้งปิดเบอร์ที่ TRUE ก่อนไหมครับ หรือไปติดต่อย้ายที่ AIS ได้เลย

พอดีทำมือถือหายค่ะ มือถือเครื่องนั้นใส่SIMเนตรายเดือนของTrue อยากยกเลิกการใช้บริการและเคลียร์ยอดชำระ แต่เราไม่สามารถเข้าระบบในI service ได้ เพราะไม่มีOTPทค่ะสงมาเบอร์อ่ะค่ะ ต้องแจ้งเรื่องอย่างไรคะ

ขอรบกวนปรึกษาครับ เนื่องจากได้ยกเลิกเน็ตบ้านทรูเคลียร์ค่าใช้จ่ายในวันยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์หมดแล้ว ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะเคลียร์ยอดอื่นๆ ให้เนื่องจากขอยกเลิกเพราะเน็ตใช้งานไม่ได้หลายวันและไม่มีช่างมา