ทรูไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าหรอคะ

อยากทราบยอดค้างชำระทั้งหมด ของทรูที่เลิกใช้ไปแล้ว แต่จำเบอร์ไม่ได้ค่ะ สามารถเช็คด้วยเลขบัตรประชาชนได้ไหม และอยากรู้ว่าถ้าชำระแล้วจะสามารถใช้รายเดือนได้ไหม

เราจ่ายบิลไปเเล้ว เเล้วมันขึ้นว่าระบบขัดข้อง หักเงินในทรูวอลเลทไปเเล้วด้วยค่ะ เเต่ยังขึ้นค้างชำระให้จ่ายบิลอยู่

เมื่อประมาณ 5ทุ่ม ผมได้จ่ายค่าเน็ตทรูที่ตามบิลที่เเจ้งมา 525.23บาท พอจ่ายเสร็จไปเเล้ว ยอดไม่ยอมตัดให้ เกิดจากอะไรครับ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

เน็ตทรูเดือนที่เเล้วยังไม่ได้จ่ายเลยโดนระงับเเต่เดือนนี่ยังเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มอีกทั้งๆที่โดนระงับไม่ได้ใช้เน็นเลย

คือ เหมือนว่ามันจะไม่ขึ้นเเจ้งในระบบว่าผมจ่ายของเดือนเมษายนกับเดือนมีนาคมเเล้ว ทีนี้ทรูตัดเน็ตผม เเบบนี้ให้เเก้ระบบว่าค้างชำระได้ไหมครับ ผมจ่ายไปเเล้ว สามารถส่งหลักฐานหลังไมค์ได้ครับ

จะให้เปิดสัญญาณให้ก่อนครับ เดี๋ยวจะชำระเพิ่มเติมช่วงต้นเดือนหน้า 9611628799