ทรูไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าหรอคะ

ทางshopรับของไปแล้ว ทำไมยังมีบิลแจ้งให้ชำระค่าอุปกรณ์

ตามหัวข้อครับ จ่ายบิลเน๊ตบ้านทรูทาง 7-11 บิลเป็นของเดือนมกราคมไปเเล้ว เดือนกุมภาก็พึ่งจ่ายไปช่วงวันก่อนเลือกตั้ง เเต่วันนี้อยู่ดีๆ พนักงานก็โทรมาเเจ้งว่ามียอดค้างชำระ 1070 บาท เเต่พ่อเป็นคนรับสายจึงไม

คือเราจ่ายบิลผ่าน App True iservice แล้วตัดยอดเงินในวอเลทเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่มียอดชำระในแอพเลย และยังไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากโดยตัดสัญญาณ (เราชำระไปเมื่อวันที่30 เมษา 63 เวลา11.16 น.จน