สถานะพัสดุตกค้าง

ผมขอแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการให้บริการของ สาขากันทรลักษ์ ซึ่งขณะนี้สร้างความเสียหายให้กับลูกค้าจำนวนมาก (มีหลักฐานความไม่พอใจจากผู้ใช้บริการในพื้นที่จำนวนหลายรายตามภาพแนบ) โดยมีประเด็นความผ

ขออนุญาตอัพเดต ล่าสุด ขึ้นสถานะส่งต่อแล้วค่ะ🙏 ขอบคุณค่ะ

พัสดุของผมค้าวที่สาขาปลายทางมาคั้งแต่วันที่19/12และจนวันนี้ยังไม่มีกาีนำจ่ายพัสดุไม่พอ ในวันที่22/12สถานะพัสดุยังจึ้นว่าปิดงานเพราะพัสดุหายอีก ให้ทางคนส่งพัสดุติดต่อให้ทางสาขาบอกว่ามีโอกาสหาย70% แต่พอ

อยากถามว่า เมื่อวาน วันเด็ก สถานะสิ่งของพัสดุ ถึงที่คัดแยก ตี 5 กว่าๆ พร้อมที่จะส่งต่อมายังสาขาปลายทาง แต่สถานะนิ่งมาทั้งวัน มายันวันนี้กำหนดส่งคือวันนี้ แต่สถานะนิ่งสนิท ศูนย์คัดแยกจาก สมุทรปราการ บา

ตามหัวของกระทู้เลยครับ ส่งของตั้งแต่ 5 มกราคม 68 ติดตามสถานะตลอด ส่งจากปทุมธานีไปฝั่งธนกรุงเทพ แต่กว่าจะถึงสาขาปลายทางก็วันพฤหัสที่ 8 มกราคม รู้สึกว่าใช้เวลานานมาก พอเช็คสถานะระบบบอกว่าโทรติดต่อผู้รับ

สั่งของมาแล้วพัสดุขึ้นส่งต่อ แต่ไม่ถึงปลายทางสักทีรอมา5วันแล้วครับ จะติดต่อแอดมินก็ลำบากคนใช้งานเยอะมาก ไม่แน่ใจว่าพัสดุตกหล่นตรงไหนรึป่าว อยากให้ท◌างสาขาช่วยตรวจสอบด้วย

ผมโดนพนักงาน Flash Express สาขา BPT_SP บางพูดปากเกร็ดกลั่นแกล้งไม่ยอมส่งพัสดุให้ เบอร์สาขาติดต่อไม่ได้ พนักงานโทรไปไม่รับสายทุกวัน ขึ้นสถานะคงค้าง มาเป็นอาทิตย์ ไม่ปิดงาน ไม่แจ้งอะไรลูกค้าเลย callcent