ทำไมขนส่งถึงทำแบบนี้?

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งของเก็บปลายทางราคา114฿แล้วเราพึ่งเข้าไปเชิคสถานะพัสดุเมื่อวานก็บอกว่าขนส่งสีเหลืองจะมาส่งจนถึงตอนเย็นก็ยังไม่มีวี่แววของขนส่งเลยค่ะ
แล้วก็ขึ้นสถานะว่าขนส่งไม่สำเร็จวันนี้ก็เช่นกันค่ะไม่มีขนส่งโทรมาไม่มีวี่แววว่าจะมาส่ง แบบนี้ต้องแก้ปัญหาไงคะ