สแกนหน้าทรูวอเลทไม่ผ่าน

เข้าบัญชีวอเลทไม่ได้เลยทั้งๆที่ใส่รหัสถูก จะขึ้นกว่า "ขออภัย ท่านใช้งานเกินจำนวนบัญชีที่กำหนด" แบบนี้มีวิธีแก้ไขมั๊ยคะ เงินในนี้จะหายไปมั้ยคะ

ผมเติมเงินเข้าTrueMoney Wallet ผ่านตู้บุญเติมจำนวน 30 บาท แต่เงินไม่เข้า โทรหา1220 แต่โดนตัดสาย โทรหลาบรอบมากแต่ก็ไม่ติด ใครพอมีวิธีแนะนำบ้างมั้ยครับ (มีปัญหาเยอะก็จะเลิกใช้ครับ)

มีตู้True money ที่เซ็นทรัลพระราม2มั้ยคะคือจะไปยืนยันพร้อมเพย์ค่ะ จะได้ใช้งานได้สะดวกมากขึ้น หรือใครเคยไปยืนยันแล้วมารีวิวกันให้ฟังด้วยนะคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ

ขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่หน่อยค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเล่นในวอเลทแต่เปลี่ยนไม่ได้ไม่รู้ต้องเข้าตรงไหน

เคยใข้เลขบัตรปชช สมัครเบอร์เก่า แล้วตอนนี้เบอร์นั้นใช้ไม่ได้แล้ว เข้าแอพไปยกเลิกผูัใช้ไม่ได้ จะสมัครเบอร์ใหม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลทได้เเล้วเเต่เวลายื่นยันตัวตนตอนรับเงินกลับไม่ได้ทั้งๆที่ข้อมูลถูกหมด

ในกรณีผมยืนยันตัวตนทรูวอเลทไม่ได้เพราะผมไม่มี วัน กับ เดือนเกิดอะคับ มีแต่พ.ศ.เกิด ผมควรทำอย่างไรครับ เพราะไปแก้ไขวันกับเดือนเกิดที่อำเภอยุ่งยากพอสมควร มีวิธีไหนบ้างที่จะสามารถยืนยันตัวตนผ่านครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข