True Wallet "ขออภัย ท่านใช้งานเกินจำนวนบัญชีที่กำหนด" แก้ยังไงคะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลทได้เเล้วเเต่เวลายื่นยันตัวตนตอนรับเงินกลับไม่ได้ทั้งๆที่ข้อมูลถูกหมด

คือว่าจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์อ่ะค่ะจะซื้อเหรียญในไบน์ทางวอเลทแต่ขึ้นว่าวอเลทไม่พร้อมใช้งานเป็นงี้มาจะเดือนนึงแล้ว แก้ยังไงคะ

คือเราโดนหักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet 69 บาทมันขึ้นว่าจาก Google store รายละเอียดคือ Line calls mes มันคืออะไรและก็จำได้ว่าไม่ได้ซื้อหรือรับบริการอะไรเกี่ยวกับ LINE พอจะมีวิธีขอเงินคืนมั้ยคะ

มีวิธีไหนไหมที่จะเข้าได้รหัสotpหรือ ไม่ต้องไปจ่ายค่าซิมเดิม เพราะติดไว้หลายพันไม่มีเงินจ่ายตอนนี้ แต่ต้องการเข้าแอปทรูวอลเลท เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นของ Ais

เข้าทรูวอเลทไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์แล้วรับotpไม่ได้ต้องทำยังไงคะมีเงินค้างอยู่ในบัญชีด้วย

เข้าวอเลทไม่ได้ครับ ใส่รหัสotpเสร็จมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ขออภัยในความไม่สะดวก