True Wallet "ขออภัย ท่านใช้งานเกินจำนวนบัญชีที่กำหนด" แก้ยังไงคะ

มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ทำยังไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money เพื่อจะตัดบัตร หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money มีpop up เด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ&nb

ปกติเราใช้บช.ทรูวอลเล็ตอยู่สามบช.ค่ะ ก็สลับไปมาในเครื่องเดียวตามการใช้งาน แต่วันนี้เราจะกลับเข้าบช.หลัก แต่เข้าไม่ได้ ขึ้นว่าจำนวนการเข้าใช้บัญชีเกินกำหนด ลองหาดูก็ไม่เจอเลยค่ะว่าต้องแก้ยังไง 

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ

ในวอเลทไม่มีเงินเหลือแล้วเราทำการลบบัญชี พอลบเสร็จทางวอเลทก็แจ้งเตือนบอกว่า จะทำการลบให้ภายใน3วัน พอวันต่อมาเราจะเข้ามาดูว่าเจาลบให้เรารึยัง แต่มันเข้าไม่ได้อะค่ะ  มันบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้

คือเราเคยสมัครทรูมันนี่แล้วค่ะ แต่ลบบัญชีนั้นแล้ว แล้วพอเราจะสมัครบัญชีทรูมันนี่โดยใช้บัตรปชชเดิม ทางแอปก็ส่งมาว่า คุณมีบัญชีทรูวอเล็ตครบแล◌้ว หรือมีเงือนไขไม่ตรงตามบริการ คือต้องท◌ำยังไงหรอคะเราติดต่