เข้าทรูวอลเล็ตไม่ได้ จำนวนบัญชีเกินกำหนด แก้ยังไง

คือวันนี้หนูจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ตน่ะค่ะ แต่สมัครไม่ได้ เลยโทรเข้าไปถามคอลเซ็นตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าเบอร์ของเรามีคนเปิดใช้ทูวอลเล็ตอยู่แล้ว คือสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไงคะ ทั้งๆที่เบอร์นี้แทบไม่มีค

เมื่อก่อนเคยสมัคร True money walletไว้แต่ทำซิมหายแล้วตอนนี้ก็จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีไหนให้ทราบเบอร์บ้างคะ

คือเราเราใช้วอลเล็ตอยู่ แต่ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วอะค่ะ แต่วอลเล็ตยังเป็นเบอร์เดิม อยากถามว่าแก้ไขได้ไหมคะ หรือไม่แก้ไขใช้ได้ไหม

คือว่า มีเงินในวอลเล็ตอยู่จำนวนนึง ใช้ซื้อของกินใน7-11ได้มั้ย แล้วต้องทำยังไง หรือบอกพนัคงานยังไง?

  จะย้ายข้อมูลบัญชีเบอร์เก่าไปเบอร์ใหม่ครับ ซิมเก่าปิดใช้งานเเล้วไม่ได้โอนบช. ทำให้ทำธุรกรรมหรือย้ายบช.ไปเครื่องใหม่ไม่ได้เพราะติดเรื่อง OTP   โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ติดยาก โทรติดเขาก็บอกให้ทำตาม

ผมแจ้งเรื่องโดนโกงวันที่ 21ให้ทรูอายัดบัญชี ซึ่งทรูแข้งว่าหากไม่ส่งเอกสารหลักฐานเพิ่มเติม บัญชีจะถูกปลดอัตโนมัติใน3วัน แล้วคุยกับอีกฝ่ายแล้วเป็นเรื่องเข้าใจผิดจึงแจ้งขอปลดอายัด ในวันที่ 22 โดยเซ็นชื่อ

คือเราโอนตัง 515฿ จากทรูวอลเล็ต เข้าธนาคารเมื่อวานประมาณ2ทุ่ม ข้อความจากทรู เข้ามา 2 ข้อความ แล้วมีการบันทึกในวอลเล็ตว่าได้โอนเข้าในบัญชีแล้วตอน2ทุ่ม แต่พอไปเช็คยอดเงิน เงินกลับไม่เข้า ทำยังไงดีต้องรี