เข้าทรูวอลเล็ตไม่ได้ จำนวนบัญชีเกินกำหนด แก้ยังไง

คือวันนี้หนูจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ตน่ะค่ะ แต่สมัครไม่ได้ เลยโทรเข้าไปถามคอลเซ็นตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าเบอร์ของเรามีคนเปิดใช้ทูวอลเล็ตอยู่แล้ว คือสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไงคะ ทั้งๆที่เบอร์นี้แทบไม่มีค

เมื่อก่อนเคยสมัคร True money walletไว้แต่ทำซิมหายแล้วตอนนี้ก็จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีไหนให้ทราบเบอร์บ้างคะ

วันก่อนจะจองห้องพักในเพจโรงแรม แต่เป็นเพจปลอม!!! โดนมิจฉาชีพหลอกให้เติมเงินผ่าน true money wallet พอไปแจ้งความกับตำรวจ พนักงานสอบสวนให้ยืนยันมาให้ได้ว่าเป็น true money wallet จริงหรือไม่ ตรวจสอบยังไงไ

ผมอยากจะมาสอบถามเพื่อนๆพี่ๆทุกคนครับ มีใครเคยได้รับความช่วยเหลือจากทาง truemoney wallet จริงๆบ้างไหมครับ แบบว่าไม่ใช่แค่โทรแจ้ง หรือ ติดต่อไปแล้วบอกว่ากำลังประสานงานให้ ผมอยากรู้เฉยๆครับว่า เราสามารถฝ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

คือเข้าเรื่องเลยนะคะ ตอนนี้ที่เป็นปัญหาเลยค่ะ 1.ซิมหายค่ะหายมาเกือบจะ 3 ปีแล้ว เดือนหน้าวันที่ 20 ก็จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ 2.ถ้าเบอร์ถูกยกเลิกแล้วเงินใน True money จะหายไปมั้ยคะ เพราะทางนี้ไม่สะดวกไปหาศ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭