ลงทะเบียนใช้แอพ ธกส ออนไลน์

คือ ธกส คอลเซ็นเตอร์มีไว้ทำอะไรคะ เราโทรไปติดต่อ 2วัน ไม่มีการรับ บอกติดต่อได้24 ชม แต่ เรา ติดต่อ ทั้งวัน 2วัน ก็บอกติดสาย 4-5 ทุ่ม ก็ติดสาย ตี1-2ก็ติด 9-11 โมงก้ติด ตอนนี้นาทีโทร 300 นาที เรารอสาย ธกส จนนาทีโทรหมดแล้วค่ะ ตอนนี้โทร 
คือเราต้องการใช้เงิน แต่เราไม่มีatm ของ ธกส อะคะ แล้วก็มาติด เสาร์อาทิตย์ เพราะ รอสายวันศุกร์ทั้งวัน หงุหงิดใจมากด
ถ้าไปธนาคารก็ลำบากค่ะ ต้องนั่งรถประมาน 22โล ถึงจะไปถึงธนาคาร และก็โควิดเป็นพื้นที่แดงเข้ม เศร้าค่ะ
บ่นมาเยอะแล้วเข้าเรื่องเลยนะคะ
เราไม่มี ATM สามารถลงทะเบียนใช้แอพได้อย่างไรบ้างคะ
2.เราสามารถร้องเรียนธนาคารได้อย่างไรบ้างคะ ร้องได้ที่สำนักงานไหนคะ ที่ไม่ใช่ ของ ธนาคาร  
ขอบคุณทุกคนที่เมตตาเข้ามาอ่านและตอบกระทู้นะคะ