ขอความช่วยเหลือด้วยครับ
เมื่อคืนตอนตีสอง ผมจะโอนจ่ายค่าเน็ตกับค่ารถผ่านแอพกรุงไทย ผมจ่ายค่าเนตไป ทำรายการสำเร็จได้สลิปมาปกติ แล้วจะจ่ายค่ารถ ใส่จำนวนเงิน5,000
กดโอนรอบแรก หน้าแอพขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ แล้วยังอยู่หน้าใส่จำนวนเงิน
ก็เลยกดโอนรอบสอง ไม่สามารถทำรายการได้ ก็ยังอยู่หน้าเดิม
พอกดรอบที่สาม ขึ้นว่า"ยอดเงินไม่เพียงพอ"
จากง่วงๆผมตาสว่างเลย รีบไปดูหน้าบัญชีเงินเหลือสามพันกว่า
ผมอึ้งเลย ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ แต่ตัดเงินไปแล้ว สลิปก็ไม่ได้ แบบนี้ก็ได้เหรอ
ตอนตีสามโทรไปคอลเซ็นเตอร์กรุงไทย คอลเซ็นเตอร์บอก"ต้องไปขอให้เกียรตินาคินคืนเงินให้"
ตอนเก้าโมงโทรไปเกียรตินาคินภัทร บอก"ยอดยังไม่เข้า แล้วก็ไม่สามารถคืนเงินให้ได้" เอายกเป็นเดือนหน้าก็ไม่ได้ เพราะตัดยอดเป็นเงินต้นไปเลย(เดือนต่อไปก็จ่ายห้าพันต่อ)
ยกตัวอย่างก็คือจากที่ผมต้องจ่ายห้าพัน12เดือน ก็เหลือแค่10เดือนเพราะผมจ่ายเกินไปหนึ่งงวด
ตอนนี้ท้อมาก ค่าห้อง,ค่าไฟ,ค่าน้ำก็ยังไม่ได้จ่าย พอจะมีหน่วยงานไหนช่วยผมได้ไหมครับ
ปล.ตอนตีสามคอลเซ็นเตอร์กรุงไทยบอกว่าถ้าเกียรตินาคินไม่คืน จะทำเรื่องขอดึงเงินคืนให้20วันทำการ(ไม่รวมวันหยุด) แต่ถ้าเกียรตินาคินไม่อนุญาตให้ดึงคืน กรุงไทยก็ทำอะไรไม่ได้
ความผิดอยู่ที่ผู้โอนก็ส่วนนึง
แต่แอพตัดเงินแล้ว
ทำไมถึงไม่ไปหน้าสลิปที่ทำรายการสำเร็จ
ทำไมถึงขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้แต่หักเงินไปดื้อๆ
ได้แต่นั่งมองหน้าลูกแล้วโทษตัวเองว่ากูทำอะไรลงไป
ขอความช่วยเหลือด้วยครับ
แอพธนาคารขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ ไม่สามารถ โอนเงินได้แต่ตัดเงินไปแล้ว
เมื่อคืนตอนตีสอง ผมจะโอนจ่ายค่าเน็ตกับค่ารถผ่านแอพกรุงไทย ผมจ่ายค่าเนตไป ทำรายการสำเร็จได้สลิปมาปกติ แล้วจะจ่ายค่ารถ ใส่จำนวนเงิน5,000
กดโอนรอบแรก หน้าแอพขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ แล้วยังอยู่หน้าใส่จำนวนเงิน
ก็เลยกดโอนรอบสอง ไม่สามารถทำรายการได้ ก็ยังอยู่หน้าเดิม
พอกดรอบที่สาม ขึ้นว่า"ยอดเงินไม่เพียงพอ"
จากง่วงๆผมตาสว่างเลย รีบไปดูหน้าบัญชีเงินเหลือสามพันกว่า
ผมอึ้งเลย ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ แต่ตัดเงินไปแล้ว สลิปก็ไม่ได้ แบบนี้ก็ได้เหรอ
ตอนตีสามโทรไปคอลเซ็นเตอร์กรุงไทย คอลเซ็นเตอร์บอก"ต้องไปขอให้เกียรตินาคินคืนเงินให้"
ตอนเก้าโมงโทรไปเกียรตินาคินภัทร บอก"ยอดยังไม่เข้า แล้วก็ไม่สามารถคืนเงินให้ได้" เอายกเป็นเดือนหน้าก็ไม่ได้ เพราะตัดยอดเป็นเงินต้นไปเลย(เดือนต่อไปก็จ่ายห้าพันต่อ)
ยกตัวอย่างก็คือจากที่ผมต้องจ่ายห้าพัน12เดือน ก็เหลือแค่10เดือนเพราะผมจ่ายเกินไปหนึ่งงวด
ตอนนี้ท้อมาก ค่าห้อง,ค่าไฟ,ค่าน้ำก็ยังไม่ได้จ่าย พอจะมีหน่วยงานไหนช่วยผมได้ไหมครับ
ปล.ตอนตีสามคอลเซ็นเตอร์กรุงไทยบอกว่าถ้าเกียรตินาคินไม่คืน จะทำเรื่องขอดึงเงินคืนให้20วันทำการ(ไม่รวมวันหยุด) แต่ถ้าเกียรตินาคินไม่อนุญาตให้ดึงคืน กรุงไทยก็ทำอะไรไม่ได้
ความผิดอยู่ที่ผู้โอนก็ส่วนนึง
แต่แอพตัดเงินแล้ว
ทำไมถึงไม่ไปหน้าสลิปที่ทำรายการสำเร็จ
ทำไมถึงขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้แต่หักเงินไปดื้อๆ
ได้แต่นั่งมองหน้าลูกแล้วโทษตัวเองว่ากูทำอะไรลงไป
ขอความช่วยเหลือด้วยครับ