เข้าใช้งานแอพ​ ธนาคาร​กรุงเทพ​

สวัสดี​ค่ะ​ เข้าใช้งานแอพธนาคาร​กรุงเทพ​ไม่ได้​  ไปติดต่อธนาคารทำเรื่องแล้ว​ แต่ก็เข้าไม่ได้​  ติดตรงรหัสประจำตัว​ที่ธนาคาร​จะส่งsmsให้ที่เบอร์​ และรหัสแรกเข้า/รหัสลับ
(เคยมีบัญชี​และบัตรatmกับสมัครแอพ​ ไว้นานแล้ว​ แต่ไม่ได้ใช้นาน​มันปิดไปนานแล้ว)​
ตอนนี้ไปเปิดบัญชี​ใหม่ไม่เอาบัตร​atm​ เลยใช้แอพธนาคาร​เอา​ แต่มันใช้ไม่ได้​ ติดตรงรหัสประจำตัวที่จะส่งมาในsms
 ไปทำเรื่อง  ธนาคารทำเรื่องเปลี่ยนแปลงibankingและmbankingแล้ว(ส่งมาในข้อความ)​
แต่ก็เข้าไม่ได้อยู่ดี  ติดตรงรหัส​ประจำตัว​/รหัสลับ​ แรกเข้าใช้งาน​ ที่จะส่งมาในsms
ต้องทำไงดีคะ  ช่วงนี้ยังไม่ว่างไปที่ธนาคาร