ทำไมถึงใช้โค้ดไม่ได้อะครับ

พอดีว่าจะกดรับโค้ด แล้วหน้าจอขึ้นรับโค้ดไม่ได้เลยแชทไปถามศูนย์ในแอป 1. อธิบายไป-รับเรื่องรอบตอบกลับ 2. ตอบกลับมาบอกว่า บชที่ใช้เกี่ยยข้องกับอีกบชนึงที่เคบรับโค้ดไปแล้วของเราเลยรับไม่ได้ 3.โทรกลับไปหา

จะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ โดนบล็อกโค้ดโดยไม่ทราบสาเหตุ ใช้โค้ดไม่ได้สักอัน หน้าแรกกับหน้าจ่ายเงินราคาคนละเรื่องเลย

งงปกติได้ทุกเดือน

สวัสดีครับ พอดีจะรบกวนถาม Shopee หรือ คนที่มีประสบการณ์การซื้อของแล้วโดนแบบนี้กับทาง Shopee ครับ ผมใช้บริการ Shopee มานานมากแล้ว ID นี้ก็ประมาณ 5 ปีได้แล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไร ปีหนึ่งหลายร้อยคำสั่งซื้

กดรับโค้ดมาพอเวลาเลือกจะใช้โค้ดไม่ช่องให้เลือกกดค่ะ