ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย คิวอาโค้ดไม่ขึ้นทำไงได้บ้างครับ ไม่มีออกไปที่สาขา Ais ซื้อแบบ ESIMมา

ได้ซิมมาพอลองใส่กลับไม่มีสัญญาณ ไปที่ศูนย์เขาให้กลับมาอัปเดตเครื่องและให้คิวอามา แต่พออัปเดตในการตั้งค่าไม่มีเมนูเพิ่ม eSIM เลย ทั้งที่อัปเดต ios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

Esim นี่ใช้แบบถาวรเลยไหมคะ แบบไม่จำ เช่น ใช้แค่ 1 เดือน เลือกเบอร์ได้ไหมคะ สมัครออนไลน์ยังไง

พอดีซิมเป็นชื่อคนอื่นอยู่แต่จะต้องทำเป็นesim แล้ว จำเป็นต้องพาเจ้าขิงซิมไปไหมหรือสามารถไปเปลี่ยนได้เลย แล้วถ้าไม่สะดวกไปเอาหนังสือมอบอำนาจยังไงได้บ้างครับ

เราแจ้งเปลี่ยนไช้ESIM. ขั้นตอนKYC ก็เสร็จแล้วรอบคิวอาร์โคด เข้าเมลมา 5-6 ชม. แล้ว นานขนาดนี้เลยหรอ มีไครทราบไหม ปกติ ใช้เวลานานขนาดนี้ รึป่าว ครับ

สวัสดีค่ะ พึ่งสั่งซิม Gomo มาทาง Lazada เมื่อวันที่ 9/1/2025 ตอนนี้ได้รับของแล้ว เปิดใช้งานซิมตามที่บอกไว้ แสกนคิวอาโค้ดไม่ผ่าน เราลองใส่ตัวเลขใต้ คิวอาร์โค้ดแล้วก็ไม่ผ่าน ทำยังไงได้บ้างคะ เราซื้อมา 9

ซื้อE-sim มาแล้วactivateไม่ผ่าน ขึ้นว่าไม่สำเร็จซ้ำๆ ไม่สะดวกไปais shop เพราะจเดินทางแล้ว โทนหาจนท.ติดต่อตามเบอร์ยากมาก สุดท้ายแล้วสามารถขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

ซื้อ esim ในแอป MyAIS จ่ายเงินมีใบเสร็จมาเรียบร้อย แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้

ตอนนี้มีหลักฐานการโกงและสลิปครับ แล้วในกรณีที่มีแค่คิวอาโค้ดคนโกงสามารถแจ้งอายัดหรือแจ้งความได้ไหมครับ

พอดีเผลอกดลบ esim ออกค่ะ เราสามารถแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ พอดีไม่สะดวกไปที่สาขาเลย😭