สั่งของผ่าน shopee แต่ไม่ส่งของให้สักที จนถูกยกเลิกสินค้า!!!

ใครเคยเป็นบ้างคะ!!! คือเราสั่งของแล้วไม่ส่งให้เราสักที จนโดนยกเลิกสินค้าไป 1 รอบแล้ว และครั้งนี้ก็เช่นกันค่ะ เรารอของอยู่นานละแต่ยังไม่ส่งสักที ใกล้จะครบกำหนดส่งสินค้าแล้ว แต่พอเข้าไปเช็คพัสดุก็บอกว่า ผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุอยู่ เราอยากรู้ว่ามันช้าตรงไหนที่ร้านหรือขนส่งหรืออะไรยังไงกันแน่คะ