ถ้าพัสดุมาส่ง เราสามารถบอกพนักงานว่าไม่รับให้ตีกลับได้มั้ยคะ?

คือสั่งของใน shopee แล้วของมาส่งช้ามาก เราทักไปถามคนขายก็บอกให้รอ2-5วัน แต่นี่มันเกิน5วันมาแล้ว
มีกำหนดส่งวันที่7 แต่ของยังอยู่ที่เดิมไม่มีการอัพเดทสถานะพัสดุมาหลายวันแล้วด้วย ว่าถึงไหนยังไงแล้ว ตอนนี้คืออยากจะยกเลิกแต่ว่ากดยกเลิกไม่ได้แล้ว ถ้าพัสดุมาส่ง เราสามารถบอกกับพนักงานขนส่งว่า ให้ตีกลับไม่รับสินค้าแบบนี้จะได้มั้ยคะ เราสั่งแบบเก็บเงินปลายทางด้วยค่ะ จะเป็นอะไรมั้ยคะ..