พัสดุขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จ

พัสดุขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จติดต่อผู้รับไม่ได้,ผู้รับไม่อยู่บ้าน กดขยายเวลาการจัดส่งในช้อปปี้แล้ว จะมาส่งให้อีกมั้ยคะ โทรกลับหาคนส่งแล้วเค้าไม่รับติดต่อทางเพจในเฟซบุ๊คก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบเลยค่ะ