Shopee นี่เป็นไรมากป่ะคะ

สั่งซื้อของออนไลน์ พัสดุ2 กล่อง จาก2 ร้านค้า ส่งโดยขนส่ง shopee express ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ รับเรื่องแต่ได้เมลตอบกลับมาว่า ตรวจสอบแล้วสถานะจัดส่งสำเร็จให้เราไปตรว

เพื่อนๆมีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง??? ไม่ได้รับพัสดุแต่ใน tracking ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ??? แล้วชื่อคนที่แจ้งว่ารับแล้วเป็นใครก็ไม่รู้ ใครทราบบ้างว่าเกิดอะไรขึ้นครับ???

ทำไมสถานะไม่อัปเดตเลยค่ะ สั่งปกติก็จัดส่งปกติหรือถ้ามีปัญหาก็เเจ้งตลอดเเต่ครั้งนี้3วันเเลวไม่อัปเดตเลย  ติดต่ออะไรได้บ้างคะ บางทีของจำเป็นต้องใช้!! เเจ้งเรื่องไปไม่ได้เรื่องเลย มีรูปคะ

เมื่อวันที่24 มิถุนายน มีกาแจ้งเตือนนว่าส่งพัสดุสำเร็จ แต่ไม่มีของมาส่งเลยโไปตาที่เบอร์ของคนส่งของที่ทาง ตต แจ้ง พนักงานบอกจะเอามาส่งในวันพรุ่งนี้ เพราะของชิ้นใหญ่ ประมาณ08:00-09:00 วันที่25 มิถุนาเรา

Flash express ไม่อัพเดทสถานะพัสดุเลย เป็น Dropoff Lazada ไม่รู้ว่าพัสดุถึงไหนแล้ว ส่งของวันที่24/6   มีแจ้งแค่ถึง25/6 จากนั้นก็หายไปเลย แล้วเป็นของที่ลูกค้าเก็บเงินปลายทางด้วย ผ่านมา 6

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและเหนื่อยใจที่สุดกับการบริการของ Shopee Express ที่จัดส่งสินค้าผิดที่ผิดทาง (คนละเขตกันเลย) แต่กลับถูกปัดความรับผิดชอบจากฝ่ายดูแลลูกค้าของ Shopee จนต้อง

มีพัสดุ จาก แฟลช ส่งมาผิดบ้าน มาส่งบ้านเรา เราไม่ได้สั่ง ที่อยู่หน้ากล่องก็ไม่ใช่บ้านเรา ตอนมาส่ง ก็วางไว้เฉยๆไม่แจ้งไม่เรียก(เป็นออฟฟิศ มีคนตลอด ชื่อหน้ากล่องไม่ใช่เลยจากที่เคยส่งแต่ก็ไม่ถาม) แจ้ง