Shopee นี่เป็นไรมากป่ะคะ

สั่งซื้อของออนไลน์ พัสดุ2 กล่อง จาก2 ร้านค้า ส่งโดยขนส่ง shopee express ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ รับเรื่องแต่ได้เมลตอบกลับมาว่า ตรวจสอบแล้วสถานะจัดส่งสำเร็จให้เราไปตรว

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

ทำไมสถานะไม่อัปเดตเลยค่ะ สั่งปกติก็จัดส่งปกติหรือถ้ามีปัญหาก็เเจ้งตลอดเเต่ครั้งนี้3วันเเลวไม่อัปเดตเลย  ติดต่ออะไรได้บ้างคะ บางทีของจำเป็นต้องใช้!! เเจ้งเรื่องไปไม่ได้เรื่องเลย มีรูปคะ

พัสดุร้านเดิมเคยได้รับวันสองวันแต่นี่จะสัปดาห์นึงแล้ว แถมเราอยู่ชลบุรี คนส่งอยู่นนทบุรี แต่พัสดุขึ้นสถานะอยู่นครราชสีมา? คือยังไง แถมยังหาทางติดต่อไม่ได้อีก ทางร้านก็ไม่สามารถติดต่อขนส่งให้ได้อีก

คือพอดีสั่งของไป สถานะก็ขึ้นแปลกๆ ขึ้นว่านำจ่ายแล้วแต่สักพักก็กลับมาที่คลังอีก คือเราไม่รู้ว่าเค้าย้าย หรือพัสดุเราตกหล่น แต่ประเด็นคือโทรหาใครก็ไม่รับเลยค่ะ ทั้งพนักงานขนส่ง สาขา หรือสาขาใหญ่ มีช่องท

คือเราไลฟ์สดในแอพshoppee ค่ะ ใช้pcในการไลฟ์ แต่ว่าหาปุ่มหยุดชั่วคราวไม่เจอค่ะ (- Shopee app)