Kerry ของผมหายระหว่างทาง?

สเตตัสอัพเดทล่าสุดเมื่อตอน 31-07-2564 ตอน 01.19 ก.ค. บอกว่าของจะถึงผมภายในวันที่ 31-07-2564 แต่สเตตัส ณ ตอนนี้ก็ยังเป็น "พัสดุของคุณอยู่ระหว่างขนส่ง" แต่ใน Shopee คืออัพเดทแล้วว่า "บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก รอการแก้ไข" สรุปว่าทำของผมหายไปแล้วใช่มั้ยครับ ? เพราะว่าสเตตัสของ kerry ไม่มีการอัพเดทเลยว่าของมาถึงสาขาปลายทางแล้ว คือของผมหายไประหว่างขนส่งมายังสาขาปลายทางแล้วใช่มั้ยครับ? ทักแชทเฟสไปก็อ่านไม่ตอบ เหมือนไม่สามารถเช็ตสเตตัสใดๆ ให้ผมได้เลย