ทำยังไงได้บ้างครับ

ขอสอบถามและขอคำแนะนำครับ พอดีผมมีพัสดุส่งผ่าน KEX ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม จนถึงวันนี้ (6 เมษายน) สถานะยังไม่มีการอัพเดทเพิ่มเติมเลย เหมือนค้างอยู่ที่เดิม ติดต่อไปทางขนส่งไปหลายรอบมากทั้งโทรไป Call c

สั่งสินค้ามา5ชิ้น แต่พอมาส่งส่งแค่4ชิ้น อีก1ชิ้นสถานะยังติดอยู่ที่คลัง รอมาแล้ว2วันเต็มๆสถานะก็ยังไม่ขยับ ไม่รู้ว่าทำสินค้าสูญหายรึป่าว ตามเรื่องเองก็มียังไม่เห็นสถานะขยับเลย!!!! อีกชิ้นสั่งที่หลัง

ท่ามกลางแรงกดดันจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่พุ่งขึ้นต่อเนื่อง ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายใหญ่ของไทย 3 ค่ายหลักอย่าง J&T Express, Flash Express และ Kerry Express (KEX) ทยอยประกาศปรับขึ้นค่าบริการในอัตร

ติดต่อคลังได้ที่ไหนบ้าง สมุทรปราการ อัพเดทแต่ข้อความเดิมๆ น่าเบื่อกำหนดส่งแต่ไม่ได้ของ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์บอกจะเร่งให้ แต่สถานะ อัพเดทข้อความเดิมๆ ต้องใช้งาน

คือกำหนดส่ง : 19 มี.ค. 2569 แล้วแจ้งว่าพัสดุส่งไม่สำเร็จ คือมีคนอยู่บ้านตลอดตัวพัสดุก็สามารถหยอดเข้ามาในบ้านก็ได้