โอนเงินจากธนาคารกรุงไทยครั้งแรกแล้วขึ้นว่าการทำรายการผิดพลาด โอนใหม่แต่ เงินหักสองครั้ง

คือเราโอนเงินให้ลูกค้าครั้งที่หนึ่งจากธนาคารกรุงไทยแล้วขึ้นข้อความทำนองว่าการทำรายการล้มเหลว จึงทำการโอนอีกรอบ ปรากฏว่าเงินเราหักของทั้งสองครั้ง แต่ลูกค้าได้รับแค่ครั้งเดียว ติดต่อธนาคารโทรไปก็ไม่ติดเมลไปก็ไม่ตอบ ควรแก้ปัญหายังไงดีครับ