สมัครเสริมแพคเกจเสริมล้มเหลว แต่หักเงินแล้ว

ขออนุญาตค่ะ พอดีได้ทำการสมัครแพคเกจเสริม iqiyi ไป แต่ต้องการยกเลิก จึงกดยกเลิกก่อนวันหมดอายุ เช็คในmyaisก็ไม่พบแพคเเกจเสริมแล้ว แต่เดือนถัดมายังมีการเก็บค่าบริการอยู่ และในแอปยังมีการสมัครใช้อยู่

คือจะดูยังไงหรอคะว่า ค่าใช้บริการนี้มาจากแพ็กเกจหลัก มาจากแพกเกจเสริม หรือมาจากอะไรยังไง สามารถดูได้ยังไงหรอคะ

แก้ไขยังไงได้บ้างคะ เติมเงินไว้ 320 บาทแต่ไม่ต่อแพคเกจให้ โดนหักเงินไปหมดเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัครแพคเกจเสริมais เงินตัดไปแล้วแต่มาขึ้นทำรายการไม่สำเร็จ คือต้องทำยังไงเอ่ย

คือแพคเกจ รายเดือน AIS ของผมกำลังจะหมดแล้วผมอยากจะลดราคาค่าใช้จ่ายลงแต่ไม่มีแพคเกจที่ถูกกว่าเลยมีแต่แพงกว่าหมด ไม่รู้จะมีวิธีไหนที่จะทราบพวกแพคเกจราคาที่ถูกลงแต่คุ้มค่ารายละเอียดต่างๆ หรือควรจะย้ายไปค

ในรอบบิลเน็ตผมนั้นในเดือนตุลานี้จะต้องชำระบิล 319.93 ผมเลยชำระล่วงหน้าไว้ 206 บาทไว้ครับ แต่วันนี้เด้งแจ้งขึ้นมาว่าต้องชำระ 319.93 บาท แล้ว 206 บาทผมหายไปไหน ทำไมถึงไม่หักชำระ

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

พอดีขึ้นยอดชำระแล้วเน็ตขึ้นว่าถูกระงับใน myais เลยชำระบิลเข้าไปจนครบ แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้