ลืมรหัสผ่านshopeepay

ซื้อของปกติ มีกดสั่งของไปแล้วกดยกเลิกเงินคืนเข้ากระเป๋าเงิน ShopeePay อยู่ๆวันนี้โดนระงับ งงมาก

เกิดอะไรขึ้น ทั้งที่ชำระตรง บางครั้งชำระก่อน แค่อยากทราบเหตุผลการระงับค่ะ เพราะตั้งใจจะไม่ใช้เพิ่มแล้ว เห็นโดนกันแบบนี้เยอะ ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง อยากได้คำอธิบายค่ะ

คือเราสมัครแอปดูซีรีย์แล้วสมัครกูเกิ้ลเพลใช้ช็อปปี้เพลจ่ายแล้วที่นี้มันหักตังเราในกสิกรไปแล้ว39บาทแต่ไม่สามารธใช้งานวีไอพีได้แถมยังไม่บันทึกสลิปการหักเงินให้อีกทำยังไงดีคะเราสามารถขอเงินคืนได้ไหมเรายั

ขึ้นข้อความแบบนี้แก้ไขยังไงได้บ้างคะ โทรสอบถามทางพนักงานทางแอพแล้ว แจ้งว่า ShopeePay ไม่ติดปัญหาอะไรเลย ใช้งานได้ปกติ 🥹